في clarksstore.com.kw ، يمكن الوصول إليها من https://www.clarksstores.com.kw (معا "الموقع") ، واحدة من أولوياتنا الرئيسية هي خصوصية زوارنا. تحتوي وثيقة سياسة الخصوصية هذه على أنواع المعلومات التي يتم جمعها وتسجيلها بواسطة الموقع وكيفية استخدامنا لها.

إذا كانت لديك أسئلة إضافية أو تحتاج إلى مزيد من المعلومات حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا ، فلا تتردد في الاتصال بنا على [email protected]

تنطبق سياسة الخصوصية هذه فقط على أنشطتنا عبر الإنترنت وهي صالحة للزوار على موقعنا الإلكتروني فيما يتعلق بالمعلومات التي شاركوها و / أو التي يتم جمعها على الموقع. لا تنطبق هذه السياسة على أي معلومات يتم جمعها في وضع عدم الاتصال أو عبر قنوات أخرى غير هذا الموقع.

موافقه

باستخدام موقعنا ، فإنك توافق بموجب هذا على سياسة الخصوصية الخاصة بنا وتوافق على شروطها. لقد قمنا بتنفيذ تدابير إدارية وفنية ومادية معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الضياع وسوء الاستخدام والتغيير. 

المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع المعلومات من أجل توفير الموقع وخدماته لمستخدمينا ، وتحسين تجربة المستخدم والتواصل مع المستخدمين حول الموقع وخدماته. تعتمد المعلومات التي نجمعها من المستخدمين على تفاعل المستخدمين الخاص مع الموقع. على سبيل المثال، ستختلف المعلومات التي نجمعها من المستخدمين الذين يتنقلون فقط في موقع الويب (انظر، على سبيل المثال، "ملف السجل ومعلومات ملف تعريف الارتباط / إشارات الويب" أدناه) عن المستخدمين الذين ينشئون حسابا / ملفا شخصيا و / أو يتعاملون للحصول على خدمات من خلال موقع الويب (انظر ، على سبيل المثال ، قسم "المعلومات الشخصية والتجارية" أدناه). قد تنطبق أجزاء مختلفة من سياسة الخصوصية هذه على المستخدمين في أوقات مختلفة. سيتم توضيح المعلومات الشخصية التي يطلب منك تقديمها ، وأسباب مطالبتك بتقديمها ، عند النقطة التي نطلب منك فيها تقديم معلوماتك الشخصية. عند التسجيل للحصول على حساب ، قد نطلب معلومات الاتصال الخاصة بك ، بما في ذلك عناصر مثل الاسم واسم الشركة والعنوان وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف. 

ملفات السجل

يتبع موقع الويب إجراء قياسيا لاستخدام ملفات السجل. تسجل هذه الملفات الزوار عند زيارتهم لمواقع الويب. تقوم جميع شركات الاستضافة بذلك وجزء من تحليلات خدمات الاستضافة. تتضمن المعلومات التي يتم جمعها بواسطة ملفات السجل عناوين بروتوكول الإنترنت (IP) ونوع المتصفح ومزود خدمة الإنترنت (ISP) وطابع التاريخ والوقت وصفحات الإحالة / الخروج وربما عدد النقرات. هذه ليست مرتبطة بأي معلومات يمكن التعرف عليها شخصيا. الغرض من المعلومات هو تحليل الاتجاهات وإدارة الموقع وتتبع حركة المستخدمين على الموقع وجمع المعلومات الديموغرافية.

ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب

ملف تعريف الارتباط هو سلسلة من أحرف البيانات التي ، عند برمجتها في موقع ويب ، يتم وضعها بواسطة خادم الويب في مجلد تطبيق المتصفح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بمجرد وضعه على جهازك ، سيسمح ملف تعريف الارتباط لموقع الويب "باستدعائك" كفرد فريد. مثل أي موقع آخر ، يستخدم الموقع "ملفات تعريف الارتباط". تستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لتخزين المعلومات بما في ذلك تفضيلات الزوار والصفحات الموجودة على موقع الويب التي وصل إليها الزائر أو زارها. يتم استخدام المعلومات لتحسين تجربة المستخدمين من خلال تخصيص محتوى صفحة الويب الخاصة بنا بناء على نوع متصفح الزوار و / أو معلومات أخرى. نحن نستخدم معلومات غير شخصية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، وإدارة الموقع وخدماته ، وتحليل الاتجاهات ، وجمع المعلومات الديموغرافية ، والامتثال للقانون المعمول به ، والتعاون مع أنشطة إنفاذ القانون. يجوز لنا أيضا مشاركة هذه المعلومات مع موفري الخدمات الخارجيين المعتمدين لدينا لقياس الفعالية الإجمالية لأدواتنا ومحتوانا وبرامجنا عبر الإنترنت.

المعلومات الشخصية والتجارية

 من أجل الوصول إلى مناطق وخدمات معينة من الموقع واستخدامها ، قد يطلب من المستخدمين معلومات تعريف شخصية (بما في ذلك اسمك وعنوانك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك) ومعلومات العمل (مثل اسم النشاط التجاري والعنوان ورقم الهاتف). عند إجراء عملية شراء على موقع الويب ، سيطلب منك تقديم المعلومات المالية اللازمة لمعالجة معاملتك ، مثل أرقام الحسابات أو بطاقات الائتمان ومعلومات الدفع الأخرى. يجمع الموقع هذه المعلومات الشخصية والتجارية والمالية التي تقدمها لنا طواعية من أجل تزويدك بالخدمات المقدمة من خلال الموقع. على الرغم من أنك قد ترفض تقديم معلومات معينة إلينا ، إلا أنها قد تجعلك غير قادر على الوصول إلى بعض الخدمات والميزات المقدمة من خلال الموقع. من خلال إجراء عملية شراء على الموقع الإلكتروني ، فإنك توافق على تقديم معلوماتك الشخصية لمقدمي الخدمات لدينا والأطراف الثالثة التي نراها ضرورية لمعالجة معاملتك ، مثل شركات بطاقات الائتمان والمؤسسات المصرفية المستخدمة لمعالجة المعاملة جنبا إلى جنب مع الخدمات اللوجستية لتلبية طلباتك. لديك أيضا القدرة على الوصول إلى المعلومات الشخصية التي قدمتها على الموقع وتغييرها باستخدام الميزات المناسبة على الموقع.

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها بطرق مختلفة، بما في ذلك:

• توفير وتشغيل وصيانة موقعنا الإلكتروني؛
• تحسين موقعنا الإلكتروني وتخصيصه وتوسيعه؛
• فهم وتحليل كيفية استخدامك لموقعنا الإلكتروني؛
• تطوير منتجات وخدمات وميزات ووظائف جديدة
• لتزويدك بالمعلومات أو المنتجات أو الخدمات التي تطلبها منا أو التي نشعر أنها قد تهمك ، حيث وافقت على الاتصال بك لهذه الأغراض ؛
• التواصل معك، إما مباشرة أو من خلال أحد شركائنا، بما في ذلك خدمة العملاء، لتزويدك بالتحديثات والمعلومات الأخرى المتعلقة بالموقع الإلكتروني، ولأغراض التسويق والترويج؛
• نرسل لك رسائل البريد الإلكتروني.
• لتنفيذ التزاماتنا الناشئة عن أي عقود مبرمة بينك وبين كيان آخر يستخدم موقعنا الإلكتروني أو بينك وبيننا ؛
• البحث عن الاحتيال ومنعه. 

 

مع من قد نشارك معلوماتك

قد نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة مختارة بعناية تربطنا بها علاقة والتي قد تتصل بك أو تستخدم بياناتك فقط لأسباب متفق عليها مسبقا معنا ، بما في ذلك التسويق.

قد نستخدم أيضا معلوماتك لتزويدك بمعلومات حول المنتجات والخدمات التي قد تهمك وتعزز تجربة موقع الويب الخاص بك ورسائل الخدمة والميزات الجديدة والتحسينات والعروض الخاصة وما إلى ذلك. قد نتصل بك عبر قنوات مختلفة ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر رسائل البريد الإلكتروني والإشعارات الفورية وإشعارات الويب والهاتف وبطاقات تغذية الأخبار وما إلى ذلك.

قد نسمح لأطراف ثالثة باستخدام معلوماتك. على سبيل المثال، قد نوفر للمعلنين معلومات لمساعدتهم في الوصول إلى نوع الجمهور الذي يريدون استهدافه ولتمكيننا من الامتثال لالتزاماتنا تجاه معلنينا (على سبيل المثال، من خلال عرض إعلاناتهم على جمهور مستهدف).

 

يجوز لنا أيضا تقديم معلوماتك إلى مزودي الخدمة الآخرين الذين يؤدون خدمات نيابة عنا ، مثل - معالجة الدفع ، وتكنولوجيا المعلومات ، وصيانة موقع الويب ، والدراسات الاستقصائية وأبحاث السوق ، والتخزين والخدمات اللوجستية ، والقانونية ، والتدقيق ، ومقدمي الخدمات المالية والتأمين ، والسعاة ، والإعلان والتسويق أو أي خدمة مطلوبة لمعالجة طلبك ، بما في ذلك الهيئات التنظيمية أو إنفاذ القانون أو الهيئات الحكومية أو البلدية.

إلى جانب ذلك ، قد يحتوي موقع الويب على روابط لمواقع ويب تابعة لجهات خارجية. يرجى العلم بأننا لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لمواقع الطرف الثالث هذه. نحن لا نمارس السيطرة على مواقع الطرف الثالث المعروضة كنتائج بحث أو روابط من داخل موقع الويب وقد تضع مواقع الطرف الثالث هذه ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها أو ملفات أخرى على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو تجمع البيانات أو تطلب معلومات شخصية منك. على هذا النحو ، نشجع مستخدمينا على أن يكونوا على دراية بهذه الحقيقة عندما يغادرون موقعنا الإلكتروني وأن يقرأوا سياسات الخصوصية أو بيانات كل موقع ويب يزورونه والذي يجمع معلومات التعريف الشخصية. تنطبق سياسة الخصوصية هذه فقط على المعلومات التي يتم جمعها على موقعنا.

 

التدابير التي نضعها لحماية بياناتك

يتم تخزين المعلومات التي تقدمها لنا عبر موقعنا على خوادم آمنة. سيتم تشفير أي معاملات دفع تتم من خلال موقعنا الإلكتروني باستخدام تقنية Secure Socket Layer بواسطة بيتابس. تقع على عاتقك مسؤولية الحفاظ على سرية أي كلمات مرور لموقع الويب أو رموز تسجيل الدخول الصادرة لك أو التي تختارها.

لأغراض قانون حماية البيانات المعمول به، فإن مجموعة جاشنمال هي المتحكم في بيانات معلوماتك الشخصية.

قد يتم نقل بياناتك وتخزينها داخل الكويت أو خارجها. عند تقديم بياناتك إلينا واستخدام موقعنا الإلكتروني ، فإنك تقر بأنه قد يتم إرسال بياناتك إلى بلدان ذات مستويات مختلفة من القوانين في مجال حماية البيانات الشخصية.

لقد قمنا بتنفيذ خطوات معقولة تجاريا لحماية سلامة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات لدينا ، بما في ذلك من خلال تنفيذ تقنية المصادقة والمراقبة والتدقيق والتشفير. تم دمج التدابير الأمنية في تصميم وتنفيذ والعمليات اليومية للموقع كجزء من التزامنا المستمر بأمن المحتوى الإلكتروني والنقل الإلكتروني للمعلومات. لسوء الحظ ، لا يمكن ضمان أن يكون نقل البيانات عبر الإنترنت آمنا بنسبة 100٪. نتيجة لذلك ، على الرغم من هذه الجهود ، فإن نقل المعلومات عبر الإنترنت بشكل عام ليس آمنا تماما ولا يمكن ضمان أمنه أبدا. وبالتالي فإن أي نقل للبيانات عبر موقعنا الإلكتروني يتم على مسؤوليتك الخاصة ، كما لا يمكننا تحمل المسؤولية عن تصرفات الأطراف الثالثة التي قد تتلقى أيا من هذه المعلومات.

 

التغييرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية هذه

تتغير أعمالنا باستمرار ، وبالتالي قد تحتاج سياسة الخصوصية الخاصة بنا أيضا إلى التغيير. سنقوم بنشر الإصدار الحالي من سياسة الخصوصية هذه على الموقع الإلكتروني وسيكون كل تغيير من هذا القبيل ساري المفعول عند نشره على الموقع الإلكتروني أو في التاريخ المحدد من قبلنا.

 من واجبك التحقق بانتظام من سياسة الخصوصية. استمرار استخدامك للموقع بعد أي تغيير من هذا القبيل يشكل موافقتك على سياسة الخصوصية هذه بصيغتها المعدلة.

 

إخلاء المسؤولية القانونية

يعمل هذا الموقع "كما هو" و "كما هو متاح" ، دون ضمانات من أي نوع آخر. نحن لسنا مسؤولين عن الأحداث الخارجة عن سيطرتنا. تخضع سياسة الخصوصية هذه للقوانين الاتحادية لدولة الكويت. يجب أن تبدأ أي إجراءات قانونية ضدنا تنشأ عن أو تتعلق بالموقع أو أي خدمات مقدمة أو مقدمة منه في الكويت ويكون لمحاكم الكويت الاختصاص القضائي الحصري.